Você com certeza já ouviu falar em buscadores ou metabuscadores de passagens aéreas, sites que ajudam o usuário a encontrar ofertas e passagens mais baratas. Mas não é todo mundo que sabe como eles funcionam. Por isso, fizemos um guia para você entender como utilizá-los e como encontrar os melhores preços usando esse tipo de plataforma.
 

O que são os metabuscadores?

Como um guarda-chuva que abre para você as ofertas de várias empresas ao mesmo tempo. Quando você faz uma busca em um metabuscador, o algorítimo está fazendo outra busca muito maior nos bastidores, por centenas de outros sites, para trazer em instantes todos os preços disponíveis para o voo pesquisado. Ou seja: com o metabuscador, você descobre, na mesma página, o preço de empresas diferentes para voos similares, que acontecem no mesmo dia, saindo da mesma cidade e indo para a mesma cidade.
 

Os metabuscadores são responsáveis pelos preços ou promoções?

Não. As companhias aéreas, que operam os voos, são as responsáveis pelos seus próprios preços: são elas que decidem quanto um voo vai custar. O preço vai depender da data da viagem, do horário, do destino, da temporada, da antecedência... Quanto mais demanda existir ou quanto mais longe for o destino, mais caro será. 
 
 
As agências de viagem não operam os voos, mas possuem convênios com as companhias aéreas e também podem ter influência no preço, para mais ou para menos. Por exemplo: se uma agência oferece muitas passagens para um destino pouco concorrido, esse preço pode cair. Se possuem poucas passagens disponíveis para um destino que todos estão procurando, o preço vai aumentar. Elas também podem aplicar taxas extras e cobrar comissões.
 
Os metabuscadores, como o Viajala, apenas exibem e comparam os preços que foram determinados pelos "provedores". O "provedor" pode ser uma companhia aérea (como a Azul, a Latam, a Gol) ou uma agência de viagens (como a Viajanet, a Zupper, a Submarino Viagens, a Almundo, a CVC, a Decolar...). 

Um metabuscador é igual a uma agência de viagens?

Não. As agências de viagem comercializam passagens e pacotes, fazem vendas. No geral, os metabuscadores não efetuam venda, não comercializam as passagens que anunciam. O que eles fazem é organizar todas as ofertas disponíveis em diversos outros sites e compará-las ao mesmo tempo, para que o usuário veja tudo de uma vez só, sem precisar ficar abrindo um milhão de abas diferentes para descobrir qual é a oferta mais barata. 
 
Depois que o metabuscador mostra as ofertas e o usuário escolhe a sua passagem, quem a comercializa é, na verdade, o provedor do metabuscador. Por exemplo: na imagem abaixo, a comparação dos preços é feita pelo Viajala, que é um metabuscador, mas a compra será feita com algum dos provedores que aparecem circulados. Em caso de qualquer alteração, reclamação ou cancelamento do seu voo, é com o provedor que você deve entrar em contato.
 
 
No celular, você verá a lista de provedores assim:
 
 

Então, o Viajala não vende passagens?

Não. O Viajala não vende voos, apenas mostra ofertas. A compra final é feita no site do fornecedor que você escolheu no momento da pesquisa, que pode ser uma agência ou companhia aérea.

Como usar um metabuscador de voos para economizar em passagens aéreas?

Primeiro, escolha um metabuscador que não cobre nenhuma taxa de utilização e já mostre para você desde o início o preço total que será cobrado, como o Viajala. Assim, você não tem nenhuma surpresa quando estiver finalizando a compra, descobrindo cobranças que não foram anunciadas anteriormente.
 

Como usar o Viajala para encontrar passagens aéreas?

No Viajala, você só precisa preencher alguns campos (cidade de origem, cidade de destino, data de ida e de volta e número de passageiros) e clicar em "buscar". Assim, todos os voos disponíveis aparecerão para você, ordenados com o mais conveniente (ou seja, o mais curto, com menos escalas) ou o mais barato primeiro. Você pode filtrá-los por horário, escolhendo um voo que sai mais cedo ou mais tarde; por preço, escolhendo ver os voos a partir do mais barato; por conveniência, escolhendo ver os voos mais curtos e com melhor custo-benefício, etc.  Assim que você escolher o melhor voo, é só clicar em "Ver oferta" para realizar sua compra. 
 

E se o voo mais barato não funcionar para você?

Pode ser que a opção mais barata não seja a mais conveniente para você, porque você precisa viajar em um horário específico, com uma determinada companhia aérea, independentemente de ser mais caro. É aí que você deve usar os filtros disponíveis para encontrar o melhor voo. Os filtros são:

Bagagem: você pode simular o preço de uma voo com bagagem incluída

Escalas: você pode decidir ver voos diretos ou com 1 ou 2 paradas.

Horários: para ver voos que partem em determinados horários.

Companhias aéreas: para ver apenas as ofertas da companhia aérea de sua preferência.

Aeroportos em: para você selecionar apenas voos saindo/chegando a um determinado aeroporto

Como encontrar hotéis no Viajala?

Além de passagens, o Viajala também busca ofertas de hotéis. O processo para pesquisar hotéis é o mesmo que para pesquisar voos. Você só precisa escolher a cidade em que deseja ficar e indicar as datas. 

Como saber ofertas de passagem?

Para saber de ofertas, ao entrar no site do Viajala, faça seu login e aceite receber as notificações. Essas notificações são mensagens que avisam sobre preços muito baixos, promoções relâmpago e oportunidades imperdíveis de viajar. Siga também o site no Instagram e Facebook, onde mais promoções são postadas.
 
Não está recebendo as notficações? Saiba como ativá-las
Se você deseja ativar as notificações no seu telefone celular, siga as seguintes etapas:

1- Entre na página principal do navegador Chrome no seu telefone celular. Na parte superior, clique no ícone de segurança como mostrado abaixo:
2- Clique em "configuração do site":
3- Clique em "limpar e redefinir": 
4- Cofirme a opção "limpar e redefinir" e recarregue a página:
5- Selecione a opção "ativar notificações": 

6 - Clique em "permitir"

De onde vêm os preços que aparecem nas notificações do Viajala?

NoViajala, temos um sistema inteligente que avisa quando encontramos voos baratos. Este sistema funciona a partir de pesquisas feitas por outros viajantes. Por exemplo: se você pesquisar um voo de Belo Horizonte a Salvador e o preço encontrado for o mais barato do dia, enviaremos automaticamente um alerta a todos os viajantes interessados em viajar a Salvador, informando que alguém encontrou um voo barato.

É importante ter em mente que o preço que anunciamos se aplica a datas específicas, não a todos os voos. Por exemplo, se o voo barato que você encontrou é para viajar de 5 a 10 de abril e uma outra pessoa procurar o mesmo voo, mas de 5 a 10 de maio, provavelmente o preço não será o mesmo. Tudo depende da estação, da companhia aérea, da agência que vende a passagem, do número de passageiros, etc.

Onde fica o escritório do Viajala e qual o número de telefone?

A sede do Viajala fica na cidade de Medellín, Colômbia, mas este não é um escritório de atendimento ao cliente, pois o Viajala não vende passagens. No Brasil, não há escritórios e nem temos atendimento por telefone. Qualquer consulta deverá ser feitta pelas nossas redes sociais:

Existe um aplicativo do Viajala?

Sim. Nosso aplicativo é gratuito e atualmente está disponível apenas para dispositivos Android.

Também temos um blog cheio de dicas de viagem

No Viajala, somos um grupo apaixonado por viagens, por isso não podíamos perder a oportunidade de ter um blog para falar sobre o que tanto gostamos. Em nosso blog de viagens, você encontra dicas, recomendações, guias de viagem e muito mais. O conteúdo é escrito por nossa equipe de gerentes de conteúdo e baseia-se em suas próprias experiências, mas também colaboramos com outros blogueiros de viagem que compartilham seus artigos para que você possa para planejar sua viagem dos sonhos.

O que há na abra "promoções"?

Embora a maior parte do nosso sistema funcione automaticamente, temos uma equipe de caçadores de ofertas que constantemente procuram promoções interessantes que publicamos nesta seção.

De descontos especiais em companhias aéreas a eventos de comércio eletrônico como a Black Friday, a missão da equipe é notificá-lo em tempo real por e-mail, notificações e postar nas redes sociais que existem voos baratos.



Agora que você sabe como aproveitar o Viajala para planejar suas viagens, comece a procurar seus voos para sua próxima aventura. Não se esqueça de nos seguir em nossas redes sociais: Facebook e Instagram. Ainda tem alguma dúvida? Conte pra gente nos comentários.